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玩具店如何提高成交率

编辑:亲子智慧家   浏览次数:4258次    更新时间:2021-04-20 17:26:03

  经营中,有很多提高导购员周转率的小窍门

  《玩具》店铺指南如何判断顾客的购买兴趣?

  "玩具"店的日常经营,特别是一些"玩具"店的新手,顾客进店后大多不知道该怎么办。店员过于活跃可能会引起客户的厌恶,不主动担心客户被冷落。事实上,通过仔细的观察和分析,我们可以从顾客的一些行为来判断她(他)是否已经变得对购买玩具产生了兴趣:

  1当顾客和店员的目光相遇时。

  2、当顾客突然停下脚步时。

  3. 当客户长时间盯着我们的玩具。

  4、当顾客用手触摸我们的玩具时。

  5、当顾客主动提问时。

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玩具店的导购员应该如何进行导购?

  对顾客进行购买玩具的兴趣做出判断后,就要根据不同顾客的具体实际需求给出我们学习专业相关建议,这个问题时候需要一定要有耐心,不能急于求成,要坚持几个原则:

  1、比较权衡的原则,给顾客2-3个建议,供客户参考。

  2、为顾客着想的原则,从顾客的角度分析出发,了解企业客户的具体工作实际发展需求。

  3、让玩具自己“说话”的原则,玩具本身最有说服力。

  4、互不攻击的原则,不要突出一个玩具,说另一个玩具不好,因为你永远不知道客户的真实想法。

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玩具店的导购应该如何促进最终成交?

客户已经确定了要购买的玩具 ,最后的交易环节需要我们引导购买灵活掌握,这时如果客户还有犹豫,可能会采取一些小手段:

  1、优惠成交,及时给客户一些优惠,如小礼品、免费会员卡、享受会员折扣等。

  2、暗中鼓励孩子撕开包装(最终的方式是有风险的)。


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